"Jika bisnis dilakukan tanpa simpati moral atau sikap – sikap yang mulia, maka Tuhan tolonglah kami semua."
Dame Anita Roddick. Aktivis Hak Asasi Manusia.
Pendiri The Body Shop.

Kami yakin hanya ada satu cara untuk mencapai hakikat kecantikan, yaitu cara yang ditunjukkan oleh alam. Kami telah meyakininya selama bertahun-tahun dan tak berubah hingga saat ini. Kami terus berupaya mencari bahan-bahan baku alami dari berbagai penjuru bumi dan mempersembahkannya pada Anda dalam bentuk rangkaian produk yang akan memancarkan kepribadiaan Anda. Dan di saat yang sama, kami pun selalu berjuang untuk melindungi bumi yang indah ini, serta masyarakat yang tergantung kepadanya. Kami melakukan semua ini bukan karena alasan sebuah trend. Bagi kami, inilah jalan satu-satunya yang harus ditempuh.

hakikat kecantikan
Bagi kami kecantikan adalah sebuah rasa yang secara alami tumbuh saat karakter, penghargaan pada diri dan kejenakaan bebas diekspresikan dan dirayakan. Itu lah makna dari sebuah kecantikan, yang tidak hanya sekedar tampil cantik, tetapi penuh semangat dalam menyikapi hidup.

bumi kami yang luar biasa
Komitmen kami dalam mencari dan mengelola bahan dasar alami secara berkelanjutan, serta menggunakan sumber-sumber daya di muka bumi ini secara bijak, telah menuntun kami dalam menjalankan bisnis. Kami membuat target lingkungan yang menantang, yang kami rinci dalam laporan nilai – nilai kami. Kami termasuk dari salah satu yang pertama kali bersikap menentang uji coba terhadap binatang dalam industri kosmetik. Dan melalui The Body Shop Foundation, kami terus mendanai organisasi yang berkampanye untuk menghentikan penderitaan pada binatang.

komunitas masyarakat
Masyarakat adalah hati dan jiwa dari bisnis kami. Kami berupaya untuk selalu bersikap adil dan terbuka kepada setiap orang untuk menghormati dan menghargai integritas mereka. Kami tidak pernah takut untuk mendukung masyarakat yang lemah dan terpinggirkan. Dan kami selalu mengampanyekan keadilan sosial dan hak asasi. Kami memiliki kebanggaan yang besar terhadap program Community Trade yang kami jalankan, bukan hanya karena kami berhasil menjadi yang pertama melakukannya dalam industri kosmetik. Tapi lebih kepada perubahan taraf hidup yang dirasakan oleh para petani, produsen dan komunitas di mana kami bekerjasama.